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Foire aux questions
Foire aux questions

Nous avons sûrement la bonne réponse

   Connexion, Inscription, Mot de passe

Dans le menu principal, cliquez sur Inscription et renseignez votre pseudo, votre email, votre date de naissance et un mot de passe.

Dans le menu principal, cliquez sur Connexion et entrez vos identifiants : votre email et votre mot de passe.

Cliquez sur le lien suivant Mot de passe oublié et entrez votre email ou votre pseudo et validez.
Vous recevrez un mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

   Compte, Profil, Visibilité

Connectez-vous à l’aide de vos identifiants et rendez-vous sur l’onglet Compte ou Paramètres du menu principal.
Dans cet espace, vous pourrez modifier vos informations personnelles, régler vos notifications, ajuster vos paramètres de confidentialité, changer de mot de passe et supprimer votre compte.

Connectez-vous à l’aide de vos identifiants, vous serez automatiquement redirigé·e vers votre profil.
Si vous êtes déjà connecté·e, cliquez sur l’onglet Profil du menu principal.

Une fois sur votre profil, cliquez sur l’icône en forme de menu à droite de votre photo.
Vous pourrez modifier votre photo de profil, votre date de naissance et votre biographie.

Seuls les membres de CrushFindR peuvent voir votre profil.

Aucune information de votre profil ne sera visible par les visiteurs du site.
Les informations de votre profil seront uniquement visibles par les membres de CrushFindR.
Votre email ne sera jamais visible sur CrushFindR, ni par les membres, ni par les visiteurs du site.

   Poster un crush, Chercher un crush

Un Crush, c’est tout simplement un coup de cœur que vous avez eu pour quelqu’un

Dans le menu principal, cliquez sur Poster un Crush.
Choisissez la catégorie qui vous correspond.
Vous serez ensuite redirigé·e vers le formulaire.
Remplissez l’ensemble des champs requis et cliquez sur Valider votre crush.
Votre Crush fera l’objet d’une validation avant d’être visible dans les résultats de recherche.
Une fois validé, vous serez informé·e par email.

Dans le menu principal, cliquez sur Chercher un crush.
Choisissez la catégorie qui vous correspond.
Utilisez les filtres de recherche pour affiner les résultats et trouver votre crush…
Si un Crush correspond à votre rencontre, cliquez !

   Discussion, Messagerie

Cliquez sur sa photo ou son pseudo qui figure sur son annonce.
Vous serez redirigé·e vers son profil. 

Cliquez sur le bouton Message situé en dessous de sa photo de profil pour engager une conversation.

Si votre Crush est connecté·e, une notification apparaîtra sur son profil. Il ou elle pourra vous répondre aussitôt.

Si votre Crush est hors ligne, il recevra une notification par email pour l’avertir de votre message.

Le principe est identique.
Si votre Crush vous répond et que vous êtes en ligne une notification apparaîtra sur votre profil.
Si vous êtes hors ligne, vous recevrez une notification par email. 

Dans le menu principal, cliquez sur Messages.

Vous pouvez bloquer un membre à n’importe quel moment.
Dans votre messagerie, cliquez sur l’utilisateur concerné pour faire apparaître votre discussion. Cliquez ensuite sur l’icône « Sens interdit » pour le bloquer.

Pour débloquer un membre, accédez à la rubrique mon Compte, puis Paramètres de Confidentialité.
Dans l’espace Utilisateurs bloqués, cliquez sur le bouton « Débloquer »  situé en dessous de chaque utilisateur concerné.

Ecrivez-nous via le formulaire de la rubrique support.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

   Poster un crush, Chercher un crush

Un Crush, c’est tout simplement un coup de cœur que vous avez eu pour quelqu’un

Dans le menu principal, cliquez sur Poster un Crush.
Choisissez la catégorie qui vous correspond.
Vous serez ensuite redirigé·e vers le formulaire.
Remplissez l’ensemble des champs requis et cliquez sur Valider votre crush.
Votre Crush fera l’objet d’une validation avant d’être visible dans les résultats de recherche.
Une fois validé, vous serez informé·e par email.

Dans le menu principal, cliquez sur Chercher un crush.
Choisissez la catégorie qui vous correspond.
Utilisez les filtres de recherche pour affiner les résultats et trouver votre crush…
Si un Crush correspond à votre rencontre, cliquez !

   Discussion, Messagerie

Cliquez sur sa photo ou son pseudo qui figure sur son annonce.
Vous serez redirigé·e vers son profil. 

Cliquez sur le bouton Message situé en dessous de sa photo de profil pour engager une conversation.

Si votre Crush est connecté·e, une notification apparaîtra sur son profil. Il ou elle pourra vous répondre aussitôt.

Si votre Crush est hors ligne, il recevra une notification par email pour l’avertir de votre message.

Le principe est identique.
Si votre Crush vous répond et que vous êtes en ligne une notification apparaîtra sur votre profil.
Si vous êtes hors ligne, vous recevrez une notification par email. 

Dans le menu principal, cliquez sur Messages.
Si votre abonnement le permet, vous accéderez à votre messagerie.

Dans le cas contraire, vous serez redirigé·e vers la page Abonnements.
Sélectionnez l’abonnement de votre choix et procédez au paiement par carte bancaire.
Une fois la transaction confirmée, vous pourrez accéder à vos messages.

Vous pouvez bloquer un membre à n’importe quel moment.
Dans votre messagerie, cliquez sur l’utilisateur concerné pour faire apparaître votre discussion. Cliquez ensuite sur l’icône « Sens interdit » pour le bloquer.

Pour débloquer un membre, accédez à la rubrique mon Compte, puis Paramètres de Confidentialité.
Dans l’espace Utilisateurs bloqués, cliquez sur le bouton « Débloquer »  situé en dessous de chaque utilisateur concerné.

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